（一）入院

1.門診收入院：門診醫(yī)師開具住院單，上班時間（8:00-12:00，14:30-17:30）至導診臺取住院號，其余時間至門診收費處取住院號及辦理住院手續(xù)。

急診收入院：急診醫(yī)師開具住院單，至急診收費處辦理入院手續(xù)，無家屬時由急診科護士為患者辦理入院手續(xù)。

2、到住院收費處辦理入院有關手續(xù)。提供工作單位、戶口地址及電話號碼。并確認住院單上病友姓名正確無誤。

參保病人必須攜帶①身份證、戶口簿、社會保障卡或醫(yī)保電子憑證。

3、到住院科室后，護士接待病人安排病房、辦理相關事宜，通知主管醫(yī)生。

為保障病人的用藥安全，如有藥物過敏史，請主動向醫(yī)護人員說明。如在用藥過程中或用藥后有身體不適，如皮疹、惡心、頭痛、心悸、胸悶等情況，應及時告知醫(yī)護人員，以便及時處理。

（二）出院

1、病人出院由您的主管醫(yī)師提出，并由上級醫(yī)師核準后方可辦理出院手續(xù)。出院前應預先通知病人及其家屬，以便做好出院準備。

2、病人在接到出院口頭通知時，如有急診費用，請第一時間將繳費憑條提交至護士站，以便護士站知曉并通知醫(yī)保部，避免急診費用無法報銷。

3．病人出院前，主管醫(yī)師應告知出院后注意事項，主動征求其對醫(yī)療、護理等各方面的意見，以促進工作的改進。需提供相關診治證明及復印部分病案資料的，請及時與主管醫(yī)師溝通。

4、如要辦理門診慢性病的，請在出院前到帶著病歷到醫(yī)保部咨詢。如符合辦理門診慢性病條件，出院7天后至病案室復印相關資料。再次帶著相關資料至醫(yī)保部申請門診慢性病。

5、如需辦理大病補償?shù)模鲈恨k理手續(xù)時費用清單到住院收費處蓋章，疾病證明到門診樓一樓一站式服務中心蓋章。 

6、如需要辦理轉診手續(xù)的，先履行結賬手續(xù)，再攜帶疾病證明和病人本人身份證至醫(yī)保部審核，并辦理轉診手續(xù)。無需與當?shù)蒯t(yī)保或新農(nóng)合部門聯(lián)系。