定安縣人民醫(yī)院龍門分院創(chuàng)新開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理”延伸護理服務(wù)

隨著社會老齡化的加劇，慢病形勢嚴(yán)峻，社會對于專業(yè)的醫(yī)療護理、康復(fù)、居家護理服務(wù)等呈現(xiàn)龐大而剛性的需求。定安縣人民醫(yī)院龍門分院在定安縣人民醫(yī)院醫(yī)共體總院帶領(lǐng)下，創(chuàng)新開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理”延伸護理服務(wù)，應(yīng)對社會老齡化和慢性病挑戰(zhàn)，滿足公眾對專業(yè)醫(yī)療護理服務(wù)的需求。通過線上申請、線下服務(wù)的模式，患者可輕松通過手機一鍵下單預(yù)約護理上門服務(wù)，實現(xiàn)護理服務(wù)的無縫對接，讓護理服務(wù)的最后一公里不再遙遠。

「案例分享」

91歲的王阿公因腦梗塞后遺癥長期臥床，需要定期更換胃管。以往，家屬需耗費大量時間和精力送他去醫(yī)院。自從龍門分院開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務(wù)后，王先生通過“優(yōu)佳護”平臺預(yù)約了上門更換胃管服務(wù)。總院派駐的主管護師吳燕和龍門分院的許蔓護長為王阿公提供了專業(yè)的上門護理服務(wù)，不僅完成了胃管更換，還給予了家屬詳盡的科普宣教和照護指導(dǎo)。

患者家屬對這項特色護理服務(wù)表示了高度的肯定和感謝，對醫(yī)護人員的專業(yè)技術(shù)和熱情服務(wù)表示由衷的贊賞。

自2024年7月以來，定安縣人民醫(yī)院總院向9家醫(yī)共體單位派駐了12名護理專家，推動了護理資源的共享和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的創(chuàng)新。目前，已有5名醫(yī)共體分院護理人員到總院進修學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+護理”技術(shù)。未來，總院護理部將繼續(xù)根據(jù)各醫(yī)共體分院實際情況，探索并推進更多分院開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務(wù)，為基層患者提供便捷、高效的護理服務(wù)。

8個護理服務(wù)小組，20項上門服務(wù)

目前，定安縣人民醫(yī)院醫(yī)共體總院設(shè)立了8個護理服務(wù)小組，提供20項上門服務(wù)項目，服務(wù)區(qū)域覆蓋定安縣定城鎮(zhèn)、龍門鎮(zhèn)。服務(wù)對象包括出院患者、行動不便、高齡、失能等特殊人群。所有服務(wù)項目均按照物價收費標(biāo)準(zhǔn)收費，并制定了操作流程與服務(wù)規(guī)范，確保“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的規(guī)范開展，保障護患雙方的合法權(quán)益，讓優(yōu)質(zhì)護理陪伴每一個有需要的人。

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療護理服務(wù)項目表

“互聯(lián)網(wǎng)+護理”延伸護理服務(wù)：“優(yōu)佳護”平臺

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