我院召開意識(shí)形態(tài)專題會(huì)——2024年上半年醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析
為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的重要指示精神,總結(jié)上半年醫(yī)院在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的工作成果,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院意識(shí)形態(tài)工作,守好醫(yī)院意識(shí)形態(tài)主陣地。7月18日,定安縣人民醫(yī)院召開了2024年意識(shí)形態(tài)專題會(huì)。醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加了此次會(huì)議。
會(huì)上,宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部副主任鄧艷梅首先對(duì)醫(yī)院2024年上半年網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與處理情況進(jìn)行了全面匯報(bào)。她通過詳實(shí)的案例,深入剖析了近期具有代表性的網(wǎng)絡(luò)輿情事件,如患者因等待時(shí)間過長(zhǎng)而產(chǎn)生的情緒不滿、醫(yī)生換號(hào)引發(fā)的誤解等,從而揭示了醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)患溝通等方面存在的短板,并提出了相應(yīng)的整改措施。
同時(shí),還就如何提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行了深入探討。要求各部門針對(duì)輿情事件實(shí)行分級(jí)分類管理,按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)行誰落實(shí)”的原則,加強(qiáng)醫(yī)院公共區(qū)域及宣傳文化載體的管理。宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部將負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保意識(shí)形態(tài)工作各項(xiàng)任務(wù)得到有效落實(shí)。
藍(lán)程院長(zhǎng)在會(huì)議最后強(qiáng)調(diào),醫(yī)院要深刻認(rèn)識(shí)到意識(shí)形態(tài)工作的重要性,尤其是互聯(lián)網(wǎng)作為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)主陣地的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),必須提高政治站位,切實(shí)增強(qiáng)做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和處置工作的緊迫感和責(zé)任感。
此次會(huì)議的召開,進(jìn)一步明確了醫(yī)院意識(shí)形態(tài)工作的方向和目標(biāo),增強(qiáng)了全院干部職工的責(zé)任感和使命感。我院將以此次會(huì)議為契機(jī),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的重要指示精神,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。